Bedeutung von Mitarbeiterbefragungen

Mitarbeiterbefragungen können Ihnen viel über Ihr Unternehmen und dessen Funktionsweise erzählen. Effektive Umfragen bieten umsetzbare Erkenntnisse, mit denen Sie Ihr Geschäft verbessern können. Um Ihnen ein besseres Verständnis der Bedeutung von Mitarbeiterbefragungen zu vermitteln, haben wir die wichtigsten Vorteile für Arbeitgeber und Arbeitnehmer ermittelt.

Anonyme Mitarbeiterbefragungen geben den Mitarbeitern eine Stimme

Möglicherweise ist einer der wichtigsten Vorteile von Mitarbeiterbefragungen die Fähigkeit der Mitarbeiter, zu äußern, wie sie sich wirklich über das Geschehen innerhalb des Unternehmens fühlen. Obwohl regelmäßige Check-ins für ein kontinuierliches Feedback nützlich sein können, haben viele Mitarbeiter Angst, aus Angst vor Auswirkungen negative Meinungen zu äußern. Anonyme Umfragen geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, ehrlich zu sein, was sich später auf andere Aspekte Ihres Unternehmens auswirken kann, z. B. die Verbesserung der Arbeitsplatzkultur, die Schaffung eines offeneren und transparenteren Managements, die Verbesserung der Beziehungen zu Gleichaltrigen und die Bildung langfristiger Karrieremöglichkeiten.

Eine Stimme und die Fähigkeit, Ihre persönliche Perspektive offen zu teilen, befähigen die Mitarbeiter und tragen zur Unterstützung des Selbstwertgefühls bei, was sich enorm auf Kollegen und Kunden auswirkt. Hohe Mitarbeiterzufriedenheit und Engagement tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit und -bindung bei, was zu einer besseren finanziellen Leistung des Unternehmens und letztendlich zu mehr finanziellen und beruflichen Aufstiegschancen für die Mitarbeiter führt.

Umfragen bringen Ihre Mitarbeiter dazu, kritisch zu denken

Es ist üblich, dass sich Mitarbeiter so auf ihre täglichen Aufgaben konzentrieren, dass sie die Gesamtziele aus den Augen verlieren. Laut Stites können gut gestaltete Umfragefragen die Teilnehmer dazu bringen, über eine Situation nachzudenken oder sie umfassender zu erleben, als dies sonst bei persönlichen Gesprächen mit Managern und anderen Mitarbeitern der Fall wäre. Diese Art des kritischen Denkens kann zur Identifizierung von Schlüsselproblemen und / oder Lösungen führen.

Umfragen können die Leistung der Mitarbeiter verbessern und die Fluktuation reduzieren

Laut Experten können gut aufgebaute Mitarbeiterbefragungen als Frühwarnsysteme für Schwierigkeiten innerhalb des Unternehmens dienen. Es kann anzeigen, wann Teams aus der Ausrichtung geraten oder wann der Rückzug einsetzt.

Eine ordnungsgemäß durchgeführte Mitarbeiterbefragung liefert dem Unternehmen die Wahrheit darüber, was wirklich im Unternehmen vor sich geht und was die Mitarbeiter wirklich denken, und liefert Erkenntnisse, die Führungskräfte sonst nicht hätten.

Wenn Sie diese internen Probleme frühzeitig erkennen, können Ihre Teamleiter sie lösen, bevor sie nicht mehr zu bewältigen sind. Dies kann die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter verbessern, die Leistung der Mitarbeiter verbessern und die Fluktuation der Mitarbeiter verringern.

Umfragen helfen dabei, wichtige Führungskräfte zu identifizieren

So wie Mitarbeiterbefragungen dazu beitragen können, festzustellen, was in Ihrem Unternehmen verbessert werden muss, können sie auch dazu beitragen, festzustellen, was – oder wer – gut läuft. Zum Beispiel können positive Ergebnisse bei der Mitarbeiterbindung auf eine starke Führung innerhalb dieses Teams hinweisen, und Umfragen zur Leistung des hohen Managements können darauf hinweisen, welche Manager hervorragende Arbeit leisten.

Umfragen bieten Ihnen umsetzbare nächste Schritte

Bei korrekter Implementierung liefern Mitarbeiterbefragungen Ihrem Unternehmen wichtige Informationen zu Ihren nächsten Schritten. Umfragen sollten eine ganzheitliche Sicht auf das Geschäft bieten, die für unterschiedliche Ebenen von Managern geeignet ist.

Führungskräfte sollten in der Lage sein, das große Ganze zu sehen. Abteilungsleiter und Teammanager sollten in der Lage sein, das Feedback aus ihren Verantwortungsbereichen zu sehen.

Mit diesem wichtigen Feedback können Teamleiter einen Aktionsplan erstellen, um Probleme zu lösen, und weiterhin Strategien umsetzen, die gut funktionieren. Durch die kontinuierliche Befragung von Mitarbeitern (und die Aufzeichnung der Ergebnisse) erhalten Sie ein klares Bild davon, wo sich Ihr Unternehmen befindet und wo Sie sein möchten.

Schusswort

Mitarbeiterbefragungen geben den Mitarbeitern eine Stimme, identifizieren Schlüsselbereiche für Verbesserungen und verbessern die allgemeine Erfahrung und Leistung Ihrer Mitarbeiter.

Schreibe einen Kommentar

Pin It on Pinterest